Гарантии
На весь товар в ассортименте магазина Мир Сумок и Чемоданов предоставляется гарантия согласно требованиям Российского законодательства.
Кроме того мы идем на встречу клиентам, желающим обменять купленный товар на другой. Если товар в заводской упаковке, с не отрезанной биркой, без повреждений, - мы с удовольствием предложим заменить его на другой.
В случае выявления брака в процессе эксплуатации вам необходимо уведомить нас по телефону: +7 952 880 7712, либо заполнить форму на возврат товара. Затем просто привезите бракованный товар к нам в магазин. Мы обменяем его или предложим аналогичную модель. В некоторых случаях незначительного брака наш мастер может вам предложить бесплатный ремонт.
Часто обмен бракованной модели на исправную требует времени. Это связано с отсутствием на складе аналогичной продукции. Мы всегда стараемся действовать максимально оперативно, тесно сотрудничая с поставщиками и производителями.
Гарантийные обязательства утрачивают силу в следующих случаях:
-
вещь повреждена при нецелевой эксплуатации;
-
вследствие механических повреждений;
-
неправильной транспортировки и т.д.
-
гарантия не распространяется на ходовую часть изделия: колёса, выдвижную и переносную ручки, «молнии» и бегунки, а так же подставки и «ножки» , которые крепятся на дно изделия. Также не подлежит гарантии некоторые части изделия, а именно: ручки, стразы, кнопки, пуговицы, пряжки и бантики.
-
фирма не несёт ответственность за действия «третьих лиц», а это - грузчики, транспортные компании, перевозчики и т.д.